win10在连接共享打印机时经常提示“Windows无法连接打印机,请检查打印机名并重试,如果这是网络打印机,请确保打印机已经打开并且打印机地址正确”,关于这个问题网上众说纷纭,有的说是安装了升级补丁,比如:KB,KB,KB,KB,KB,KB,KB,KB等等。还有说是打印后台组件 print spool没有启动,还有的说是没有启动guest用户等等一系列的说法。
上面的说法都是有道理的,但是要想彻底的解决这个问题,我做了多次试验。
第一,首先PING一下连接打印机的电脑,看看是否是通连,如果能ping通,说明网络没有问题。
第二、在运行窗口输入\\IP地址,如果能看到共享的打印机,那说明共享也没有问题。
满足以上两个条件还是提示 “ Windows无法连接打印机,请检查打印机名并重试,如果这是网络打印机,请确保打印机已经打开并且打印机地址正确 ”这个错误。
要处理以上错误,大家首页在桌面上找到 “ 此电脑 ”点右键属性,找到Windows规格一下,看看版本号是多少,如果是21H2基本上就找到问题所在了。
这个版本的win10,即使你卸载几个更新补丁能临时解决问题,但过段时间补丁还会自动安装,这样打印机又不能用了。为了彻底解决问题,大家点开左下角的开始–设置–更新和安全
检查一下更新,把所有补丁都安装好了,并将22H2补丁下载安装,直到安装成功后,重启电脑。看一下Windows的规格版本是多少,如果是22H2说明更新成功。再连接共享打印机就没有问题了。
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