【工具帖】在接待活动中的来宾分类 原标题：【工具帖】在接待活动中的来宾分类 在具体运作礼宾规格时，接待人员往往需要对自己所接待的来访人士加以区分，以求不同对象不同对待。做到这一点是非常关键的。 就一般状况而论，接待人员在对外交往中所接待的对象，大体上可以被区分为VVIP、VIP、IP、SP、CP等5类。在确定这5类不同的外方人士的礼宾规格时，有着不同的具体要求与注意事项。 那么，就和小编一同来了解一下吧。 01 VVIP 
VVIP是英文“Very Very Important People”的缩写，它的含义为“非常非常重要的客人”或“异常重要的人士”。 在外事接待中，VVIP一般指正式来访的各国现职的党和国家主要领导人，即各国现任的国家首、政府首脑，以及社会主义国家执政党的领袖。有时，它还应包括由主权国家所组成的国际组织的主要负责人。此类客人通常称为“国宾”。 在正常情况下，各国都会以最高档次的礼宾规格接待此类客人。与此同时，还会特别重视其荣誉性与安全性问题。 02 VIP VIP是英文“Very Important People”的缩写，它的含义为“非常重要的客人”，在接待工作中往往称其为“要人”。 具体而言，VIP一般包括正式来访的下列人士：各国政府的重要负责人，如中央政府副部长以上官员及地方政府副省长以上官员；各国合法政党主要负责人；各国王室成员；各国议会主要负责人；各国军方重要负责人，如军队统帅，三军总司令、副总司令，总参谋长、副总参谋长，将军以上军衔拥有者；各国少数民族领袖；各国宗教界领袖各国合法的群众团体的主要负责人；各种被我国正式承认的国际组织的负责人；各国驻华使节及各国际组织驻华代表；各国商界领袖；各国知名的企事业单位的负责人；与我方存在正常合作关系的单位、部门的主要负责人等等。曾拥有此类身份的非现职人员，亦应被视同现职看待。 接待VIP时，通常应采用较高档次的礼宾规格，同时还须考虑我方与对方的礼尚往来问题。 03 IP IP是英文“Important People”的缩写，它的含义为“重要客人”。 在接待工作中，此类“重要客人”通常是指正式来访的各界知名人士、新闻界人士、同行业人士、具有潜在的合作可能的单位与部门的负责人士，以及存在合作关系的单位与部门的一般工作人员。 在接待IP时，具体所执行的礼宾规格应突出体现接待方对对方的重视。与此同时，在接待过程中，还应注意主动联络对方，以加强联系，促进沟通。 04 SP SP是英文“Special People”的缩写，它的含义为“特殊的客人”。 在接待工作中，SP具体指的是身体状况特殊者，如老、幼、病、残、孕；风俗习惯特殊者，如少数民族人士、宗教界人士；作用发挥特殊者，如上述几类客人的助手、秘书以及其身边工作人员，上述几类客人的配偶、长辈、子女以及其他亲友；关系特殊者，如以前与接待方产生过重大矛盾、冲突者或对接待方持敌视态度者。 在确定SP的礼宾规格时，一方面要坚持遵守规定；另一方面也要在力所能及、不卑不亢的前提下，给对方以适当的照顾。 05 CP CP是英“Common People”的缩写，它的含义为“普通客人”。 在接待工作中，此类“普通客人”一般是来访的、除以上介绍的前4类客人之外的其他所有人士。 具体运作CP的礼宾规格时，关键是要对对方尊重、重视。不能因其“普通”，而接待不周。 来源：《中国公务接待》返回搜狐，查看更多 责任编辑：
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