PQE(process quality engineer)的前途,怎么去做PQE的职业规划? 我现在在一家汽车零配件的美资企业做PQE的trainee,感觉这是一个相对平庸的职业,不如PE和研发工程师有前途。有没有前辈指导一下 “PQE(Product&Process Quanlity Engineer) 产品&制程品质工程师,一般指的是制造企业或甲方企业驻厂的品质工程师,要熟悉产品的制程,分析和解决产品制造过程中出现的质量问题。” 01 PQE做什么 很多企业一旦产品量产就会交由PQE主导,PQE应该关心的是产品良率,不良前五项,如何改善预防?异常品处理?保证产品按质完成满足出货需求。最终的目的还是要达到降低成本,以最优的投入,合理配置产生最大的效益。但是这个很难,因为出货顺利,保质保量,生产部门居功至伟的;一旦客户端产品异常,大家第一反应就是品质没有管控好。 PQE究竟是做什么呢?简单的讲对应的就是APQP资料的审核接纳,然后根据PPAP的内容进行量产的相关管理和监督。一个中庸的PQE基本就是每天奔走于异常处理中处处充当救火队员,忙碌来去,却无实际的整体性规划,基本都是哪里出问题哪里抓。一个好的PQE在量产前对产品的把控需要下很大的功夫,比如:试产发生的问题点是否解决?哪些是关键管控的特性?不良发生在哪个工位?什么原因?预防的对策是人员培训还是重点点检治具?……他需要的是对这个产品工艺流程了如指掌,然后提前设点预防,组织分析异常及改善,把控整体的良率,检讨不良的比例。 02 PQE的基本品质素养 说到五大工具的使用,我觉得PQE是实战的最佳人选。因为PQE的职能重点是在生产制造。所以数据的收集有效性,改善的提出进行验证基本都是其自身的职责所在。那么手中的武器,自然就是最基本的QC七大手法,五大工具。 QC七大手法,具体是QC人员去执行,但是功效个人认为是在于PQE的培训,引导。查检集数据,柏拉抓重点,鱼骨找原因,层别找差异,散布看相关,管制防变异。这几个图形是最基本的一个品质工具手段。
03 PQE基本工作能力 PQE负责整个产品线的品质相关问题。简单讲先要建立一个数据的系统库,关键指标就是产品良率,前五项不良如何减少,工时效率提升。这是你的重点,这些搞定了,什么客退率,上线良率,物料损耗率都会降低,品质自然会提升。但是围绕这些问题,你需要布局QC进行数据的收集。 细化到工艺,SIP中对各个关键工艺的特性检验,频率,数量,抽样方法;异常单开具的数量和批次,不合格品原因和追踪,这些常用的数据汇整出的推移图。某些关键尺寸的SPC,CPK分析,这些就是PQE需要认真对待的。 基本工作能力,熟悉生产流程图(flow-chart),针对设备,每个工艺产生的不良现象,都需要有人机料法环测的深层次的了解。不能任凭工艺工程师或者生产人员敷衍或忽悠,需要对产品的信息如判定标准(外观,可靠性,尺寸)有权威的判定。 此外关键在于情商高,原则性的底线要守住,但是问题解决还要八面玲珑。条条道路通罗马,任何时候要知道强扭的瓜不甜,工作要循序渐进用能力实力征服各部门。 04 PQE的发展 PQE的格局啥时候不再是纠结和沉沦于产品的细节,为了一个GRR的培训报告,为了一个救火的不良分析而烦劳,什么时候你的能力可以对接整个产品线的大局把控,我认为就升华了。但是这个升华的过程是基于上述基层的工作中慢慢成长发酵的。 举个例子:看到CNC加工一个孔,一周内的孔径和孔位数据分布,如果尺寸CPK值很低,你可以想到刀具磨损周期,孔位看出治具定位问题,还有量测白晚班的测量差异,需要提醒检讨刀具寿命还是重新复盘下治具的加工,抑或作业员的手法…….只需要给出方向追踪即可。 PQE发展的方向一般是生产负责人或工艺负责人,品质经理,再往上厂长或公司管理层,质量总监。对于甲方公司的PQE,一般就是驻场人员(组装厂),后续基本做供应商管理或生产层负责人也可以。
PQE是个实干家,事情杂,往往会困于琐事中无法自拔。他的成长往往就在于你的大局何时可以跳出这个思维,去掌控整个进度。 之于一个制造厂,一个高水平DQE可能不会立竿见影,但是一个有能力的PQE整顿一个工厂是可以在一两月内看到明显成效的,这也是你价值的一个体现和检验自身实力的试金石。
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