到底什么是产品经理?
很多公司的老板都称自己是产品经理,腾讯的马化腾就说自己是首席产品经理,的张小龙也是比较有名的产品经理。此外,乔布斯和周鸿伟等都算得上是各自公司的产品经理。到底什么是产品经理?下面从互联网行业对它的定义进行一个介绍。
一、什么是互联网产品
互联网有别于传统行业,传统行业一般以制造加工为主,比如制鞋、做衣服、光学,机械行业等等。大家熟悉的就是富士康这种比较传统的行业。互联网是更多的会借助于网络技术为用户提供应用和信息服务,比如腾讯、阿里这些公司都是典型的互联网行业公司。
互联网行业的产品一般是虚拟形式的存在,比如在手机当中的各类APP,电脑上安装的各种软件,或者是浏览器上访问的各种网站。都算的上是比较典型的互联网产品,所以总得来说,互联网的产品按照形态大致可以分成三类:移动端、PC端、Web端。
二、什么是产品经理
产品经理(英文:Product manager,缩写:PM)也称产品企划,是指在公司中针对某一项或是某一类的产品进行规划和管理的人员,主要负责产品的研发、制造、营销、渠道等工作。产品经理是很难定义的一个角色,如果非要一句话定义,那么产品经理是为终端用户服务,负责产品整个生命周期的人。
——来自百度百科
很多人一听到经理就会觉得是个管理岗位,实际上互联网行业,产品经理和执行层没有什么差别。只是岗位职责不同,甚至可以简单理解成是一个软件的规划设计师。其本质是:
尽管每个公司涉及的行业和管理制度不一样,不同公司会存在差异,但是也有一些共性,产品经理的职责是:收集需求、分析需求、设计产品、组织开发、协调运营等。
收集需求:对公司内部外部的需求进行收集,并整理到需求池当中,确保后续的产品设计是有据可依的。
分析需求:对需求完成收集的工作之后,会再进行具体的分析工作,在这个阶段,简要来说,就是分析需求是否合理,并针对大量的需求进行优先级的排序,从而为更加明确接下来的工作节奏。
设计产品:这一块是产品经理工作中的重点,产品经理需要通过借助不同的工具,利用自身的专业技能来完成对于产品的设计工作,产出产品的需求文档,在文档中包含但不限于产品的流程图、结构图、原型、说明等。
组织开发:完成了产品的设计工作,并拉上开发、测试、设计师一起进行了评审之后,接下来就需要组织开发人员去进行开发工作了,这个过程产品经理需要把控好产品的开发进度,确保产品能够如期上线,并监控整个过程中的可能存在的风险。
协调运营:当产品开发完成后,产品经就需要协调运营人员上线,且产品上线后,运营会反馈各种与产品相关的问题,这些都需要产品经理积极做出后续的决策,并作为需求收集下来放到下个版本的产品迭代中。
三、互联网产品经理的分类
随着业务的发展,产品经理也衍生出了不同的方向,比如:C端产品经理、B端产品经理。
根据产品被设计出的主要形态,可以分成:移动端产品经理、PC端产品经理,web端产品经理。
按照工作内容的不同,又可以划分出功能型产品经理、策略型产品经理、硬件产品经理、商业型产品经理和数据产品经理等。
四、产品经理解决问题
- 原型图:把方案做成可视化,这就需要用到Axure、墨刀等工具;
- 写文档:对方案的说明、规则的说明。大多需要产出如BRD、MRD、PRD等文档。
- 跟进:实时跟进开发的工作,在整个开发周期中,发现问题并且协调解决,保证按时上线。
- 培训跟踪:当产品研发完成后,需要制作产品使用手册,甚至是对相关人员展开培训。
结语:
在实际工作环境中,不同公司的产品经理职责存在差别。但是总归一句话,产品经理的职责就是发现问题并且解决问题。所有的工作都是围绕这两件事情展开的。
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